MENTIONS LEGALES :

Nom commercial : L'art de déguster

Nom d’usage : Régine BLANCHOT
Siège social :1 rue Jorge Semprun – 31400 TOULOUSE

Mail : lartdedeguster@outlook.com

Siret : 379 779 630 00043

Site hébergé par :

Wix

Wix.com Inc.

Adresse : 500 Terry A François Blvd San Francisco, CA 94158

Téléphone : +1 415-639-9034. 

Conditions générales de ventes :

Les présentes CGV (conditions générales de ventes) ont pour but de définir les termes de conditions entre L’art de déguster à ses clients, dont ils reconnaissent avoir pris connaissance au moment de la commande.

 

1. Produits :

Les photographies proposées sur la boutique en ligne ont été prises de façon à voir le produit le plus précis possible. L’art de déguster s’engage à fabriquer les produits comme tel, toutefois le client accepte que si le produit ne correspond pas exactement aux photographies n’enlève en aucun cas la qualité et le goût des produits.

Les produits (biscuit, confiserie, pâtisserie traditionnelle) de L’art de déguster sont fabriqués de façon artisanale.

 

2. Commande :

Passer commande en ligne, dans la limite des stocks disponibles le client sera informé si le produit est en rupture de stock.

Pour valider la commande, le client doit accepter les CGV et sélectionner les frais d’envoi colissimo  

(Tarif en vigueur la Poste) pour la France Métropolitaine et Corse.

La commande sera définitive après acceptation du paiement et recevra confirmation par email.

Lors de la commande le client doit se tenir à remplir une fiche dont laquelle il doit préciser ses coordonnées personnelles, en cas d’erreur de celle-ci, L’art de déguster s’enlève de toute responsabilité en cas de non livraison ou retard de la marchandise et le client se tiendra responsable du paiement des produits perdus et aucune indemnisation sera remboursée.

En cas de force majeur L’art de déguster se réserve le droit de fermer la boutique en ligne et qui sera annoncer sur la page d’accueil.

 

3. TARIFS :

Les tarifs sont appliqués en €uros et toutes charges comprises (TTC)

Les tarifs ne comprennent pas les frais de livraisons.

Les prix affichés sur le site peuvent être modifiés à tout moment et seront immédiatement affichés sur le site.

 

4. Paiement :

Les paiements se font en ligne par carte bancaire ou via PAYPAL.

 

5.Garantie & conformité :

Les produits sur la boutique en ligne de L’art de déguster sont fabriqués façon artisanale et les biscuits peuvent être conservés à température ambiante et d’une DLC indiquée sur l’emballage.

 

6.Livraison :

Les délais de livraison en France Métropolitaine pour un envoi est de 3 à 4 jours ouvrables hors période de fêtes.

Durant la période de fêtes le délai est rallongé.

 

7.Réception :

Le client doit vérifier l’état du colis, si endommagé il doit faire les réserves auprès du transporteur en précisant sur le bordereau, la nature ou des dommages et les photos à l’appui afin que L’art de déguster puisse effectuer les recours auprès de celui-ci. Le client informera le même jour du litige auprès de L’art de déguster par Email : lartededeguster@outlook.fr avec photo du bordereau + l’état du colis.

Dès réception L’art de déguster s’engage auprès du client soit : remboursement ou réexpédition avec l’accord de celui-ci suite au litige.

 

8.Délai de rétractation :

Le délai de rétractation de 14 jours ne s’applique pas pour les produits périssables, conformément aux dispositions de l’article L22-28 du code de la consommation.

 

9.Annulation :

Une annulation de commande est possible que si le colis est en cours de préparation ou qui n’est pas encore expédié, par contre si le colis est remis au transporteur aucun remboursement ne sera pris en compte.